Produits Énergies et connectivité

Consommer une énergie plus durable à des tarifs avantageux. Bénéficier des technologies connectées les plus récentes, performantes et fiables.

Services Construction, gestion et raccordement

Raccorder vos locaux et logements à une source d’énergie plus économique et durable. Couvrir tous vos besoins familiaux ou professionnels.

Collaborateur·trice accueil clients (60 %)

Rejoignez-nous pour renforcer notre Service clients.

Acteur romand de référence actif sur l’ensemble de la chaîne de valeur multiénergies, OIKEN joue un rôle d’entrepreneur dans un monde des énergies et du multimédia en constante évolution. Afin de renforcer notre secteur Service clients, nous recherchons un·e collaborateur·trice accueil clients (60 %).

Détails

Le poste

• Accueillir, conseiller et renseigner les clients sur les produits proposés et les questions relatives à la facturation et aux paiements.
• Participer aux activités de démarchage de la clientèle et présenter les produits (prospection, fidélisation, conseils).
• Assurer, par téléphone, le support technique de nos produits et services multimédias auprès de nos clients.
• Acheminer le trafic téléphonique des différents secteurs et transmettre les éventuels messages.
• Gérer les encaissements de factures et collaborer au recouvrement.
• Soutenir le support clients dans les avis de mutation et les enquêtes (déménagements ou changements de titulaires).
• Gérer les rendez-vous des monteurs multimédia.

Votre profil

Vous avez un sens du contact très développé et un goût prononcé pour les nouvelles technologies. Vous aimez la vente, êtes motivé·e et flexible. Vous disposez d’une expérience d’au moins trois ans dans le domaine du multimédia et possédez de très bonnes connaissances d’anglais et d’allemand.

Notre société

Notre société offre un environnement de travail stimulant et des conditions sociales très attractives. Avec des techniques modernes et professionnelles, votre travail est varié et gratifiant.

Renseignements complémentaires

Ils peuvent être obtenus auprès de Mme Rita Knupfer, responsable Service clients (027 617 30 03) et de Mme Marie Campanile, Gestionnaire RH (027 617 32 56).

Lieux de travail

Montana (principal), Sierre et Sion (secondaires)

Interessé·e?

Dans l’affirmative, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier avec les documents usuels jusqu’au 9 août à l’adresse suivante :

OIKEN
Ressources humaines
Rue de l’Industrie 43
1950 Sion

ou recrutement@oiken.ch

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    Cette nouvelle interface vous permet de configurer vous même votre produit internet. Dites-nous simplement ce que vous recherchez ou souhaitez, et nous vous contacterons rapidement pour une offre entièrement personnalisée.
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