Prestations multimédia

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Nous activons votre équipement multimédia et vous accompagnons dans sa prise en main. Nos spécialistes sont à votre disposition pour toute installation à domicile.

Initial

Raccordement

Contrôle du raccordement multimédia (mesure des niveaux de la prise)

Internet

Installation du modem Internet
Test des vitesses
Configuration Wifi sur 1 appareil de votre choix
Informations clients

Configuration des chaînes TV sur un téléviseur
Installation de la box interactive
Configuration de la télécommande netplus
Cours d’initiation: Profitez pleinement de sa Box

Téléphone fixe

Connexion de votre appareil
Test de communication

Offert

au lieu de CHF 120.-*

Optimal

Initial inclus

Internet

Personnalisation du nom et du mot de passe Wifi
Configuration du Wifi sur tous les appareils
Configuration de la boîte mails sur un appareil
Configuration d’une imprimante en réseau

Pose et configuration de votre TV sur pied
Configuration des chaînes DVB-C sur tous les postes TV
Installation et configuration d’une Apple TV
Installation et démonstration de l’App netplus TV Mobile

Téléphone fixe

Configuration sonnerie et inscription de 10 numéros dans le répertoire

CHF 120.-

au lieu de CHF 240.-*

Intégral

Optimal inclus

Internet

Installation, personnalisation et configuration du Wifi
Installation d’un repeater wifi et test du réseau
Configuration de la boite mails et synchronisation avec tous les appareils
Configuration d’un réseau DLNA

Pose et configuration d’une TV au mur 65″ max. (support non inclus)
Installation et configuration d’un Home-Cinema
Installation et configuration des applications préférées sur la Box Android

CHF 250.-

au lieu de CHF 370.-*

*Pour bénéficier des tarifs préférentiels, vous devez avoir souscrit à l’un de nos abonnements multimédia. Dans le cas contraire, les tarifs standards indiqués sont appliqués.

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- Projet DomOS, formulaire de consentement
  
  Si vous êtes intéressés à participer à ce projet après avoir pris connaissance sur ce site internet, merci de remplir le formulaire ci-dessous pour confirmer votre participation au projet.
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- Adresse e-mail*
- - J’ai lu et compris les informations à propos du test pilote OIKEN réalisé dans le cadre du projet domOS. J’ai été en mesure de poser des questions et mes questions ont été répondues à ma satisfaction. »
  - Moi-même, ainsi que les personnes de mon ménage, sommes d’accord de participer à ce test pilote sur une base volontaire. Nous comprenons que nous pouvons nous retirer du test pilote à tout moment. »
  - « Je comprends que ma participation implique l’acceptation du monitoring des données énergétiques de ma maison / de mon ménage. Je comprends qu’il est possible que je sois contacté pour donner mon avis sur les services énergétiques. Je comprends et accepte que les résultats du projet de recherche peuvent être publiés sous une forme ne permettant pas d'identifier les personnes ni les locaux concernés et que les données peuvent être réutilisées dans le cadre de projets de recherche ultérieurs. »
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OIKEN connect : Visite virtuelle

Découvrez toutes les possibilités de l'application OIKEN connect.

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  Nous n'avons pas accès aux sites Web que vous avez visités. Pour vous aider avec votre problème technique, nous aurons besoin d'accéder aux informations et aux journaux associés aux performances de votre réseau. https://oiken.ch/politique-de-confidentialite
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- Formulaire de demande de respect de la confidentialité
  
  Utilisez ce formulaire pour faire une demande liée à la protection de la vie privée concernant vos données. Vous trouverez ci-dessous les différents types de demandes que vous pouvez faire. Saisissez vos coordonnées, choisissez le type de demande que vous souhaitez effectuer et envoyez le formulaire.
- Détails sur la personne concernée
- Nous avons besoin de votre nom et de votre adresse e-mail afin de traiter votre demande et de protéger vos données. Nous utiliserons les données recueillies ici uniquement pour traiter votre demande et pour la tenue des dossiers, conformément aux exigences de la loi. Vous allez recevoir un e-mail pour confirmer votre adresse. Suivez les instructions que vous recevrez pour terminer le traitement de votre demande.
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  Supprimer : Supprimez vos données à caractère personnel trouvées dans nos systèmes. Nous ne recommandons cette option que si vous n'utilisez plus votre pod, car votre compte OIKEN connect et les paramètres du réseau seront supprimés.
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